Política de Privacidad — Nuestra Flota
1. Responsable del tratamiento
Sinapsis Innovation S.A.S.
NIT: 900572423-0
Domicilio: Carrera 46 # 64 Sur 16, CP: 055450, Sabaneta, Antioquia, Colombia
Correo para asuntos de privacidad: info@nuestraflota.com y/o monica.otalvaro@sinapsis.global
Nuestra Flota es una aplicación de uso corporativo para la gestión de flotas vehiculares. El acceso requiere credenciales entregadas por la empresa contratante del servicio. Esta política describe cómo la aplicación accede, recoge, usa y comparte datos.
2. Datos que recogemos
| Categoría | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Credenciales de acceso | Usuario/correo electrónico y contraseña | Autenticar al usuario contra el sistema de la empresa contratante y mantener la sesión iniciada. |
| Fotos y videos | Imágenes y videos capturados con la cámara o seleccionados de la galería del dispositivo | Documentar el estado de los vehículos, checklists de inspección, incidentes y novedades operativas. |
| Firma manuscrita | Trazo de firma digital capturado en pantalla | Constancia de conformidad en checklists, inspecciones y reportes. |
| Datos operativos de flota | Kilometraje, horómetro, checklists, reportes de incidentes, registros de combustible y mantenimiento | Prestar el servicio de gestión de flota contratado por la empresa empleadora. |
| Estado de conectividad | Disponibilidad de red del dispositivo | Permitir el funcionamiento sin conexión y sincronizar la información cuando se restablece la red. |
| Datos de identificación laboral | Nombre y datos del usuario asociados a su cuenta corporativa | Trazabilidad de los registros operativos realizados en la aplicación. |
3. Datos que NO recogemos
- No accedemos a la ubicación del dispositivo móvil.
- No accedemos a contactos, mensajes SMS, registros de llamadas, micrófono ni calendario.
- No recogemos datos con fines publicitarios ni de perfilado comercial. La aplicación no contiene anuncios.
- No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
Nota sobre datos de GPS vehicular: la aplicación puede mostrar información de posición y kilometraje proveniente de dispositivos GPS instalados en los vehículos de la flota, a través de la integración de servicio entre aplicaciones.
4. Almacenamiento local en el dispositivo
Nuestra Flota funciona en modo offline-first. Para permitir su uso sin conexión, la aplicación almacena información localmente en el dispositivo (registros pendientes de sincronizar, borradores de checklists, fotos asociadas y datos de sesión). Esta información se sincroniza con los servidores cuando hay conexión disponible y se elimina del dispositivo al cerrar sesión o al desinstalar la aplicación.
5. Uso compartido de datos
Los datos se comparten únicamente con:
- La empresa contratante a la que pertenece el usuario, que es titular de la información operativa de su flota.
- Proveedores de infraestructura tecnológica que alojan el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos. Microsoft Azure in East US 2
- Autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento judicial.
Adicionalmente, el usuario puede compartir voluntariamente reportes generados por la aplicación (por ejemplo, en formato PDF) mediante el correo electrónico u otras aplicaciones de su dispositivo. Esta acción es iniciada exclusivamente por el usuario y el destino de esa información queda bajo su control.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos mientras exista la relación contractual con la empresa contratante y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Una vez terminada la relación contractual, los datos asociados se eliminan de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal, contable o fiscal.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS/TLS, autenticación de usuarios y control de acceso por roles. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener niveles de protección acordes a la sensibilidad de los datos tratados.
8. Derechos de los titulares
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 de Colombia, el titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como a revocar la autorización otorgada y a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@nuestraflota.com y/o monica.otalvaro@sinapsis.global Daremos respuesta en los plazos establecidos por la normativa vigente.
Dado que la aplicación es de uso corporativo, es posible que algunas solicitudes deban gestionarse a través de la empresa empleadora del usuario, que actúa como responsable de la información de su flota.
9. Menores de edad
Nuestra Flota es una herramienta de uso profesional dirigida a personal de empresas. No está dirigida a menores de edad ni recogemos deliberadamente datos de menores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Los cambios sustanciales se comunicarán a las empresas contratantes.
11. Contacto
Sinapsis Innovation S.A.S.
Correo: info@nuestraflota.com y/o monica.otalvaro@sinapsis.global
Sitio web: https://www.nuestraflota.com/